Notification SMS automatiques
Notification automatiques des clients
Le système développé permet de réduire considérablement les appels téléphoniques vers les clients pour organiser les tournées de ramassages ou de livraison.
En effet les clients reçoivent un SMS et un mail de notification pour les alerter des dates et heures de passages du chauffeur.
Bien entendu à chaque modification de l'horaire de passage (si décalage de plus de 15 minutes) un nouveau message est envoyé pour alerter le client du changement.
Un outil de communication
Le logiciel permet directement depuis la fiche client de lui envoyer un SMS ou un MAIL manuel.
Cette fonction est très pratique pour permettre à divers membres d'une équipe de savoir ce qui a été communiqué au client.
Tous les messages historisés
Tous les messages envoyés aux clients sont conservés dans le système.
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